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Politique de confidentialité

Retrouvez ici la politique de confidentialité du site internet : Les Aiguilles de Papillotte

Dernière mise à jour : 05/03/2025

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Les Aiguilles de Papillotte (ci-après "nous", "notre" ou "nos") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de la CNIL.

2. Hébergement et services tiers (Wix)

Notre site est hébergé sur Wix.com Ltd, dont le siège est situé à 40 Namal Tel Aviv, Tel Aviv 6350671, Israël. Wix fournit la plateforme en ligne nous permettant de proposer nos services.

Wix peut collecter et traiter certaines de vos données, notamment :

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.

  • Données de navigation : Pages visitées, temps passé sur le site, interactions.

  • Données de paiement (si applicable) : Wix utilise des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal) pour gérer les transactions.

Localisation des données : Wix stocke les données sur des serveurs situés aux États-Unis, en Europe et en Israël. Israël étant reconnu par l’UE comme assurant un niveau de protection adéquat des données, ces transferts sont conformes au RGPD.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Wix.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site Wix :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.

  • Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation.

  • Données de navigation : Cookies et traceurs (voir section 7).

  • Données de paiement (si applicable) : Via des prestataires sécurisés.

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données pour :
✅ Fournir et gérer nos services (exécution du contrat).
✅ Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime).
✅ Améliorer votre expérience et personnaliser les contenus (consentement).
✅ Réaliser des analyses statistiques et mesurer l’audience (consentement).
✅ Respecter nos obligations légales (ex. conservation des factures).

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Wix et ses sous-traitants (hébergement, sécurité, maintenance).

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, selon votre choix).

  • Outils d’analyse (ex. Google Analytics, Wix Analytics).

  • Autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

Aucun transfert de données hors de l’UE n’a lieu sans garanties adéquates.

6. Durée de conservation des données

Durée de conservation :

Données clients 3 ans après le dernier contact

Données prospects, 3 ans après le dernier contact

Factures et données comptables 10 ans (obligation légale)

Logs de connexion (IP, activité) 1 an maximum

Cookies et traceurs 13 mois maximum

7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et traceurs via Wix et des services tiers (ex. Google Analytics, Facebook Pixel).

📌 Durée des cookies :

  • Cookies fonctionnels : jusqu’à 13 mois.

  • Cookies analytiques et marketing : 6 à 13 mois (sous réserve de votre consentement).

📌 Gérer vos préférences :
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences via notre bannière de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :
📌 Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
📌 Droit de rectification : Modifier vos informations.
📌 Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
📌 Droit d’opposition : Refuser certains traitements (ex. marketing).
📌 Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format exploitable.
📌 Droit de retirer votre consentement à tout moment.

💡 Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact]. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, pare-feu, accès restreint). Wix applique également des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations stockées sur ses serveurs.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification majeure sera notifiée aux utilisateurs.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 lesaiguillesdepapillotte@gmail.com
📍 17 Rue Jules Violle 21 000 Dijon

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